อ้างอิง

ข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับกับบริการของเรา

เราให้บริการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะสมาชิก

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อกำหนดบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์ผู้ใช้และการติดต่อคาสิโนสดและสล็อต
mim68 ข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับกับบริการของเรา
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ เราจัดเตรียมช่องทางหลายรูปแบบให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี และสิทธิ์ในการขอข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงช่วยคุณส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทันที

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องการเอกสารแนบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเวลาในการตรวจสอบรายละเอียดหรือต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานจะตอบภายในหนึ่งถึงสองวันทำการ

บัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอภายในระบบ คุณสามารถแนบรายละเอียดบัญชีและประวัติธุรกรรมให้ทีมงานตรวจสอบได้โดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ

การจัดการข้อมูล

ความปลอดภัยและสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและบันทึกการใช้งานของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมภายในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบยอดเงินและรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากคุณเลือกปิดการใช้งาน

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และระบบจะแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณต้องตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นด้วยตัวเอง เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะบุคคลได้

ได้ คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ เราบันทึกประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการเพื่อรักษาความปลอดภัยและตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและคุณสามารถขอเข้าถึงได้ตลอดเวลา

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนใดสามารถลบได้ตามกฎหมายและจะดำเนินการให้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานสามารถอธิบายนโยบายและขั้นตอนการทำงานของระบบได้ แต่หากคุณต้องการคำแนะนำทางกฎหมายโดยละเอียด เราแนะนำให้คุณปรึกษาผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นของคุณ

เราใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน และแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส และคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต